Kontakt und Support
Hilfe zu den Topographic-Map-Werkzeugen, Meldung von Datenproblemen und Hinweise, was Support prüfen kann und was nicht.
Zuletzt aktualisiert: 2026-09-22
Nutzung der Werkzeuge
Die meisten Fragen beantworten die Werkzeugseiten selbst. Jede Kartenseite erklärt unter der Karte ihre Eingaben, Ausgaben und Datengrenzen, und der FAQ-Block deckt die häufigsten Fälle ab – Genauigkeit, Einheiten, mobile Nutzung und Datenquellen.
Karten- oder Höhenprobleme melden
Wenn eine Ortssuche einen unerwarteten Treffer liefert oder eine Höhe deutlich danebenliegt, notieren Sie die Koordinaten aus der Ergebniskarte und die Seite, auf der Sie waren. Meldungen mit exaktem Breiten- und Längengrad lassen sich gegen das zugrunde liegende Geländemodell prüfen; vage Beschreibungen meist nicht.
Namensnennung und Datenfragen
Kartenkacheln, Suchergebnisse und Höhendaten stammen aus offenen Projekten – OpenTopoMap, OpenStreetMap und seine Mitwirkenden, Nominatim sowie das Geländemodell Mapterhorn. Fragen zu den zugrunde liegenden Daten richten Sie am besten an diese Projekte; Fragen dazu, wie diese Seite die Daten darstellt, sind hier willkommen.
Was Support nicht leisten kann
Topographic Map zertifiziert keine Höhen für rechtliche, bautechnische oder versicherungstechnische Zwecke, stellt keine amtlichen Hochwasserfestlegungen aus und bietet keine Vermessungsleistungen. Für Entscheidungen dieser Art beauftragen Sie einen zugelassenen Fachplaner mit den einschlägigen amtlichen Daten.